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注重用戶體驗 做好集成灶體驗式營銷

發布時間:2012-07/15

  集成灶行業的發展已有數十年,隨著行業國標的出臺,從整體規范、質量監督等方面一定程度上促進了行業的良性發展。然而,面對傳統灶具以及集成灶同類產品的競爭,在提高用戶對集成灶產品的認知度方面仍需做足功夫。

  集成灶在面對傳統灶具市場沖擊的同時,還要面對同行品牌競爭的壓力。如何才能讓消費者深刻的認知到集成灶品牌呢?這樣也是一門營銷文化,集成灶品牌要發展最終還是要看終端的。直觀體驗是潛藏在消費者內心的一種互動形態,感覺是綜合視覺和感覺(包括嗅覺、觸覺和聽覺)因素而存在,也就是一種舒適層面的塑造。良好的用戶體驗自然有助于集成灶品牌的營銷。

  每一個品牌所展示的終端都有自己獨有的主題和表現形式,關鍵在于品牌向客戶傳達的是什么概念,以及在這種概念下所產生的體驗價值,它不僅僅是VI和企業標準色的具體運用,而且要上升到空間,即是一種綜合感官和舒適度。集成灶面對的是廣大消費者,好的終端形象展示不僅僅會給個人留下深刻的印象,而且會因消費者的群帶作用,形成良好地口碑營銷。法瑞加盟店面設計有一定的統一標準,包括門頭、產品陳列方式、店面裝修風格等都進行規范化管理。

  品牌集成灶體驗式營銷除了打造舒適的感官體驗之外,重中之重還應為人性化管理,擴大品牌內涵的展示和文化的延伸,所謂“人文家居、人性為本”。因此品牌在塑造終端體驗感覺期間,不要一味的追求戰術上短期的體驗行為,而是要結合品牌風格和品牌戰略大計來制定。漂亮的展廳就像漂亮的衣服一樣可以隨時換,但不實在的表象往往歪曲了消費者對品牌的認知印象,所以在整個體驗過程中,品牌最本質的印象不能變,這是基本原則。

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